Ваши комментарии

Здравствуйте Надежда, лимиты устанавливаются в зависимости от вида деятельности торгового предприятия. Если сработал лимит при платеже банковской картой, нужно дождаться "естественного" обнуления лимита: платить на сл. день, месяц и т.д.
К сожалению, есть ограничения на предоставление информации, поэтому мы думаем по другому. В Вашем случае необходимо обращаться к торговцу, т.е. в Netexchange.
Здравствуйте Надежда, причин может быть достаточно много, напишите, пожалуйста, последние 4 цифры банковской карты. Если информация доступна мы Вам ее обязательно предоставим. Спасибо.
Здравствуйте Микола, платежи через Приват24 в гривнах мы начали принимать недавно и процессинг работает в режиме отладки, в связи с чем наблюдаются проблемы с некоторыми платежами. Такие проблемные операции мы обрабатываем в ручном режиме. Ваш платеж мы тоже завершили в ручном режиме сейчас. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте, Вы хотите получить комментарий почему авторизация с Вашей карты не успешна? Если Вы хотите знать причину и информацию которую предоставляет МПС и эта информация подлежит передачи клиенту, мы с удовольствием с Вами ей поделимся. Просим Вас сообщить данные для того чтобы мы смогли найти Вашу операцию в системе, например, последние 4 цифры Вашей карты. Спасибо.
Артем здравствуйте, приношу свои извинения за задержку с ответом. К сожалению, сервис рекуррентных платежей мы временно не предоставляем.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho